FAQ

Если у Вас возник вопрос, поищите его в этом списке. Возможно, у нас уже есть на него ответ.

1. Чем занимается компания «Арт Актив»? Мы занимаемся продажей строительных материалов в таких направлениях: строительные смеси, гипсокартон и комплектующие, утепление, декоративная отделка фасада, материалы для полов.
2. Как оплатить товар? Товар можно оплатить согласно выписанной счет-фактуре в любом отделении банка или по безналичному расчету, ссылаясь на Сч/ф через интернет-банкинг. Также можно оплатить наличными при получении товара. Более подробную информацию читайте в специальном разделе «Доставка и оплата».
3. Можно ли оплатить через интернет? К сожалению, на данным момент эта функция недоступна, ведь мы должны обязательно проверить наличие товара на складе, а только после этого подтвердить сделку. Вы можете оформить корзину, а мы в кратчайшие сроки вышлем счет.
4. Я оплатил, и что делать дальше? Сообщите нашим менеджерам про оплату, укажите способ доставки товара и сроки.
5. Я хочу купить продукцию, но живу в другом городе. Как быть? Вы можете заказать и оплатить товар удаленно, а мы доставим его в Ваш город Новой Почтой, или же оформить покупку с доставкой наложенным платежом. Подробнее о сроках и стоимости такой доставки читайте в разделе «Доставка и оплата».
6. А не знаю сколько материала нужно? Позвоните по указанным на сайте номерам - наши специалисты подробно расскажут о том, какие материалы нужны, в каком количестве и как правильно провести работы.